当客户跟我们说“谢谢”时,我们理所当然、下意识的就会说“不客气”,但这一定不是最好的回复,因为这一句“不客气”就显得太客气了。
想要回头客,“不客气”这种客气话就要少说。那怎么回应呢?试试这6句话,或许会多一些启发哦。
第一句:“李总,您就别跟我客气了,要感谢您经常光顾我的小店。”;
第二句:“谢谢您的信任,欢迎经常来喝茶。”
第三句:“您太客气了李总,像您这么大气又爽快的老板真是少见,您放心,以后您有什么需要,随时联系我。”
第四句:“李总您太客气了,第一次合作承蒙关照,以后服务永无止境。”
第五句:“该谢谢的是我,毕竟再好的茶,要遇到识货的人,遇到您这么有眼光又懂得欣赏的人,是我的荣幸。”
第六句:最后一句堪称万金油,什么场合都能用。“您负责做决定,我负责让您满意。”
6句高情商回复,帮助你获得更多回头客。最最重要的是,埋下下一次沟通的伏笔。尝试一下吧。加入中叙堂,帮助你的茶事业更上一层楼。